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来信反映：阳江市阳东区东城镇始兴路40号名城6栋楼下大根大碗粉未经净化，直接排放油烟，气味难闻，严重影响居民生活。

阶段性办结

2021/9/17

属实

城市

共性问题

生活服务业

　　现场调查时，该美食店正常营业，厨房内设有炒菜炉1个，蒸炉1个。已安装1台油烟净化器（XC-YY静电式饮食业油烟净化设施），设有排气管道，实行高空排放，炒菜炉废气经油烟净化器净化排放。由于店主和员工环境意识不强和管理失误，认为蒸炉蒸汽没有油烟气味，蒸炉产生少量蒸汽通过管道往墙外排放。炒菜时随意打开门窗，以为开窗可通风透气，从而导致油烟散发外飘，影响附近居民。

　　投诉反映的内容属实。

　　责令该店2天内将蒸炉排气接入油烟净化设施排放并定期清理油烟净化设施，使油烟达标排放。营业时关好厨房门窗，防止对附近居民的正常生活环境造成污染。

　　该店负责人迅速落实执法人员现场指出的整改问题，并在9月16日已按照要求落实整改措施。