近日,国家卫生健康委公布
2024年度“优质服务基层行”活动
表现突出、服务优质机构名单
全国2949家社区卫生服务中心和乡镇卫生院
获通报表扬
其中,大沟中心卫生院
凭借扎实的服务能力与显著成效脱颖而出
成为阳东区继东平镇卫生院、合山中心卫生院
获此殊荣的第三家基层医疗卫生机构
走进大沟镇寿长村,大沟中心卫生院定期组织的免费体检正在党群服务中心举行。村民们有序排队,医护人员细致地为每一位居民进行血压测量、血糖检测、心电图检查等项目,并耐心解答健康疑问。
据了解,作为一项常态化惠民服务,该镇卫生院组建了7个家庭医生签约服务团队,深入乡村,为居民提供全方位的健康管理服务。目前,家庭医生签约服务覆盖率达68%,重点人群签约率更是高达85%。为签约居民建立了详细的健康档案,定期进行健康体检、疾病筛查和随访服务。针对慢性病患者,卫生院还制定了个性化的健康管理方案,提供用药指导、饮食运动建议等服务,有效控制了慢性病的发展。通过这些努力,辖区内居民的健康意识明显提高,常见疾病的发病率有所下降。
“医院的医务人员态度都很好,大家都很热情,对待患者都会嘘寒问暖,工作积极肯干,大沟镇的百姓都非常认可。”前来就诊的李先生说。
早在2023年,大沟中心卫生院便启动“优质服务基层行”推荐标准单位创建工作。其间,医院不仅在医疗服务质量上取得了显著成绩,其便捷的就医流程和先进的医疗设备也为患者带来了极大的便利。
“在‘优质服务基层行’活动开展以来,我们始终将提升医疗服务质量和服务群众需求的医疗服务作为工作核心,多层次推进医疗服务各项工作。”大沟中心卫生院院长谭家超介绍,目前,对医院的业务用房进行了升级改造,增设了口腔科和康复科等功能科室。同时,加强了业务培训学习,不断提升医务人员的业务水平和综合素养。此外,增强责任意识,严格执行医院的各项规章制度和规范操作,定期对医疗质量工作进行了总结和分析,及时发现问题并及时进行解决。
一系列扎实的举措带来了显著成效。医疗设备、技术、服务的提升让群众更加信任,大沟中心卫生院的门诊量和住院人数持续上升,医疗服务质量的提升得到了居民的一致好评。2024年,卫生院门诊诊疗人次相比2023年同期增长30.87%,住院人次比2023年同期增长22.47%。 “下一步,大沟中心卫生院将依托国家以旧换新的政策,争取上级的资金,对医院的医疗设备进行全面的更新换代。”谭家超表示,大沟中心卫生院以紧密型医共体为依托,加强与上级医院的医疗机构的合作,通过专家坐诊和技术指导来提升诊疗水平;同时,还不定期地选送人员到上级医院进行进修学习。