为确保2023年“个体工商户服务月”活动走深走实，市市场监管局阳东分局紧紧围绕“精准服务、优化环境、提升质量”活动主题制定活动工作方案，聚焦个体工商户发展需要，聚合各方资源力量，聚力落实各项政策措施，推动个体工商户提质增效，为阳东高质量发展注入新动能。截至目前，全区实有市场主体总数42630户，同比增长21.35%。

　　一、模范引领，强化行业自律。为了进一步发挥先锋模范引领作用，营造文明诚信经营浓厚氛围，该局联合我区15个部门举行了“共产党员经营户”“退役军人经营户”个体工商户代表授匾仪式，向20家经营户颁发“共产党员经营户”“退役军人经营户”荣誉牌。以开展“亮身份、亮职责、亮承诺”活动形式发挥个体工商户党员、退役军人在干事创业中的先锋模范作用，强化市场主体责任和自律，充分调动广大经营者的积极性、主动性，引导广大市场主体争当“诚信守法经营户”“市场秩序维护者”，共同营造文明诚信、公平竞争的市场环境。

　　二、线上线下，政策宣传落实。牵头举办我区2023年“个体工商户服务月”启动仪式，现场设立咨询台、宣传展板，向群众派发《优化营商环境条例》《促进个体工商户发展条例》等宣传资料，接受群众咨询。针对登记注册、普惠金融、创业就业、权益保护等方面的新政策、新措施，集中进行线下宣讲，广泛开展宣传解读，进一步扩大新政策、新措施的知晓度和惠及面。现场发放宣传资料600余份，接受咨询 70余人次。

　　三、用心服务，助企纾难解困。该局将联合相关部门，组织深入开展纾困解难调研，通过上门访谈、集中座谈、调查问卷、服务热线等多种方式，聚焦个体工商户发展信心、经营状况、困难问题等广泛开展走访调查。在个体工商户普遍关心的资金、税费、场地、社保、就业、技能培训、权益保护等领域，探索个性化、集成化、简约化服务方式。同时，充分发挥个体劳动者私营企业协会、行业协会的桥梁纽带作用，为个体工商户办实事、解难题，共同促进个体工商户健康发展。(供稿人，黄夏苗，李秀玲）