01

1.低收入困难群体：家庭收入、财产等符合本市相关救助条件的困难群众；

2.临时遇困群体：突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境的群体；

3.医疗救助对象：符合《广东省医疗救助办法》的困难群众；

4.困难学生：本人及其家庭的经济能力难以满足在校期间的学习、生活基本支出；

5.住房困难群体：在本地无住房或者住房面积低于规定标准，收入、财产低于规定标准的群体；

6.就业困难人员：具有本省户籍，在法定劳动年龄内、处于无业状态、有劳动能力和就业意愿且符合相关条件的人员，可自愿申请认定为就业困难人员。

02

社会救助 (低收入人口) 认定、监测

特困人员救助供养

最低生活保障

最低生活保障边缘家庭救助

刚性支出困难家庭救助

临时救助

资助参保和合规医疗费用“一站式”结算

医疗救助手工 (零星) 报销

国家助学贷款

城镇住房救助

农村危房改造补助

失业登记

就业困难人员认定

03

申请人基本身份类证明（身份证/户口簿等，支持电子证照）

家庭经济状况核对授权书

按照具体救助事项要求提供对应材料

04

打开广东政务服务网，进入【“高效办成一件事”重点事项服务专区】，在【一件事主题】中找到【救助】栏目，点击【我要办理】，选择办理地后点击【在线办理】，进入申报页面。

步骤一：事项导办（选择办理需求）

选择办理主体（本人办理/代他人办理，代办需填代理人信息）；

选择户籍类型（农村/城镇）；

选择救助类型；

按需勾选同步办理的关联事项（如失业登记、住房救助等）；

确认无误后点击【下一步】。

步骤二：信息填报（填写个人 / 家庭信息）

完善申请人基本信息、共同生活家庭成员信息；

补充家庭经济、失业登记、就业困难认定等相关信息；

核对信息无误后点击【下一步】。

步骤三：资料上传（提交申报材料）

按系统生成的材料清单，上传所有必传材料（支持线上签章）；

确认材料上传完成后点击【下一步】。

步骤四：完成申报（提交申请）

系统提示申报成功，完成社会救助申请。